नेशनल इंफॉर्मेटिक्स सेंटर सर्विसेज इंकॉर्पोरेटेड की स्थापना 1995 में राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र, इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय, भारत सरकार के तहत एक धारा -25 (अब कंपनी अधिनियम, 2013 के तहत धारा 8 कंपनी) कंपनी के रूप में की गई थी।एनआईसी, एमईआईटीवाई, सरकारों और सरकारी संगठनों (जैसे सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रम) द्वारा शुरू की गई कई ई-गवर्नेंस परियोजनाओं के लिए आईटी समाधान।
एनआईसी ने चौबीसों घंटे संचालन और ऑनसाइट कुशल कर्मियों के साथ सिस्टम के प्रबंधन के साथ निम्नलिखित अत्याधुनिक राष्ट्रीय डेटा केंद्र स्थापित किए हैं।
निक्की ने दिल्ली के लक्ष्मी नगर स्थित स्कोप मीनार में एक डाटा सेंटर बनाया है
एनआईसीएसआई अपने पैनल में शामिल विक्रेताओं के माध्यम से मंत्रालयों/विभागों और सार्वजनिक उपक्रमों को सॉफ्टवेयर और वेबसाइट विकास सेवाएं प्रदान करता है, एसडीएलसी जीवन चक्र ढांचे को अपनी अत्याधुनिक विकास पद्धतियों के साथ उपयोगकर्ता विभाग की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित करता है। एनआईसीएसआई उपयोगकर्ता विभाग और हितधारकों के सर्वोत्तम हित के लिए उत्कृष्टता और रखरखाव के मानकों को बनाए रखने के लिए आकर्षक अनुभव बना रहा है।
एनआईसीएसआई मंत्रालय/सरकार के आधार पर एनआईसीएसआई-प्रमाणित eGov तकनीकी/प्रबंधन सलाहकार सेवाएं प्रदान करता है। मौजूदा सेवाओं, प्रौद्योगिकियों, बुनियादी ढांचे और विशेषज्ञता के आगे विकास के लिए एक परियोजना और जनशक्ति के आधार पर अपने पैनल में शामिल विक्रेताओं के माध्यम से विभाग की आवश्यकताएं। एनआईसीएसआई विभिन्न आईसीटी परियोजनाओं और राष्ट्रीय डेटा केंद्र, वेबसाइट विकास और अनुप्रयोगों के लिए जनशक्ति, यूआई/यूएक्स और रचनात्मक डिजाइनिंग, सोशल मीडिया और डिजिटल उपस्थिति के प्रबंधन, एनआईसीएनईटी और नेटवर्क के लिए सुविधा प्रबंधन सेवाओं (एफएमएस) के लिए तकनीकी और कोर सक्षमता सहायता सेवाएं भी प्रदान करता है। एनआईसी, आदि द्वारा प्रबंधित।
एनआईसीएसआई की परामर्श सेवाएं अनुभव, पोर्टफोलियो, प्रौद्योगिकी में क्षमताओं के साथ-साथ परिचालन प्रबंधन क्षमताओं की एक श्रृंखला द्वारा पूरक हैं। एनआईसीएसआई सरकारी उपयोगकर्ता विभागों/मंत्रालयों/सार्वजनिक क्षेत्र के उपक्रमों को उनकी योजनाओं के उद्देश्यों/लक्ष्यों को प्राप्त करने में सहायता करता है और कार्यक्रम।
एनआईसीएसआई ई-गवर्नेंस सॉफ्टवेयर उत्पादों के रोलआउट की पेशकश करता है जो एक ही ढांचे के तहत स्वतंत्र कार्यों और प्रणालियों को एक साथ लाते हैं। व्यावसायिक अवसरों का लाभ उठाकर एनआईसीएसआई ने विदेशों में ई-ऑफिस और ई-हॉस्पिटल अनुप्रयोगों जैसे एनआईसी/एनआईसीएसआई के ई-गवर्नेंस उत्पादों को सफलतापूर्वक शुरू किया है ताकि अधिक प्रभावी और पारदर्शी इंटर और इंट्रा-ऑपरेटिंग प्रक्रियाओं की शुरुआत करके सुचारू संचालन का समर्थन किया जा सके, जो सभी प्रमुख कार्यात्मक क्षेत्रों को संबोधित करता है। उपयोगकर्ता विभाग।
डिजिटल इंडिया विजन ई-गवर्नेंस पहल के लिए गति और प्रगति के लिए तीव्र गति प्रदान करता है और इस दृष्टि को पूरा करने के लिए, सभी स्तरों पर पर्याप्त और प्रासंगिक क्षमताओं का निर्माण करना आवश्यक है। दिशा-निर्देशों की सफलता उनके प्रभावी कार्यान्वयन पर निर्भर करती है जिसमें क्षमता निर्माण, प्रशिक्षण, हैंडहोल्डिंग से संबंधित कार्यक्रमों को विकसित करने और इन दिशानिर्देशों को अपनाने और कार्यान्वयन में विभागों को संवेदनशील बनाने की योजना शामिल है। उपर्युक्त दृष्टिकोण के साथ, एनआईसी/एनआईसीएसआई सामान्य कंप्यूटर प्रशिक्षण और अनुप्रयोग विशिष्ट प्रशिक्षण सेवाएं दोनों प्रदान करता है। हितधारकों द्वारा किए गए कार्यों को समझते हुए प्रशिक्षण और कार्यशाला पाठ्यक्रम को पूरी लगन से तैयार किया गया है। इसके अलावा, एनआईसी/एनआईसीएसआई न केवल कंप्यूटर से संबंधित विभिन्न विषयों पर, बल्कि प्रमुख क्षेत्रीय क्षेत्रों में आईटी के अनुप्रयोग पर भी सुनियोजित और पेशेवर रूप से प्रबंधित प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में अपार प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करता है। /p>
एनआईसीएसआई विभिन्न मंत्रालयों, सरकारी विभागों और सार्वजनिक उपक्रमों को वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेवाएं प्रदान करता है। एनआईसीएसआई वीसी सेवा उपयोगी सुविधाओं के साथ एक सुरक्षित संचार प्रदान करती है जो सरकारी आवश्यकताओं के अनुरूप है और विभिन्न सरकारी परियोजनाओं, योजनाओं, सार्वजनिक शिकायतों की निगरानी, कानून और व्यवस्था की स्थिति की निगरानी के लिए सभी स्तरों पर कई प्लेटफार्मों और देश भर में सुचारू बातचीत सुनिश्चित करती है।
एनआईसीएसआई प्रति सीट के आधार पर विकास सीटें/कार्य केंद्र प्रदान करता है। सीटें पूरी तरह से वर्कस्टेशन / कंप्यूटर, इंटरनेट कनेक्टिविटी और अन्य बुनियादी सुविधाओं जैसे टेबल, कुर्सी, लाइट, एयर कंडीशनिंग, वाशरूम, पानी आदि से सुसज्जित हैं। मामूली शुल्क की मांग पर अतिरिक्त सेवाएं भी उपलब्ध हैं। प्रति सीट लागत अन्य तुलनीय सहकर्मी अंतरिक्ष प्रदाताओं की तुलना में काफी सस्ता है।
एनआईसीएसआई सभी प्रकार के इनबाउंड प्रश्नों, शिकायतों को संभालने के लिए आईसीटी इंफ्रास्ट्रक्चर सेवाओं और ई-गवर्नेंस अनुप्रयोगों का समर्थन करने के लिए हेल्प डेस्क/कॉल सेंटर की स्थापना और संचालन के लिए विभिन्न मंत्रालयों, सरकारी विभागों और सार्वजनिक उपक्रमों को अपने सूचीबद्ध विक्रेताओं के माध्यम से कॉल सेंटर/हेल्प डेस्क सेवाएं प्रदान करता है। , अनुरोध, आउटबाउंड कॉलिंग और फोन / संदेश / वेब / ईमेल / मैसेंजर के माध्यम से प्रतिक्रिया